Se hai effettuato un ordine a livello internazionale, visita questa pagina per le tue specifiche istruzioni per il reso.
Registra il tuo reso online - anche se sei in movimento!
Sappiamo che sei impegnato. Ecco perché il nostro portale resi è completamente ottimizzato per dispositivi mobili, così puoi registrare il tuo reso tramite Smartphone o Tablet oltre che online. Visita www.ctshirts.com/rebound per iniziare. Nota che il campo di riferimento dell’ordine fa distinzione tra maiuscole e minuscole, quindi assicurati sempre di copiarlo esattamente come appare nella tua corrispondenza email.
Vuoi effettuare un cambio?
Assicurati di inserire il codice prodotto dell’articolo che desideri in cambio nella casella corretta. Non preoccuparti, puoi anche scegliere di ricevere un rimborso se preferisci, basta selezionare quell’opzione. Nota bene, la disponibilità potrebbe esaurirsi dal momento della registrazione del reso a quando potremo processarlo. Se ciò dovesse accadere, ci scusiamo per l’inconveniente.
Scegli il metodo di reso locale
Collaboriamo con il tuo servizio postale locale per garantire che la tua esperienza di reso sia senza problemi.
Imballa e rispedisci i tuoi articoli a noi
Riceverai un’email di conferma con la tua etichetta così potrai stamparla quando ti è più comodo. Non dimenticare di includere il modulo di reso con il tuo ordine!
Traccia il tuo reso - in ogni fase
La tua email di conferma contiene i dettagli del tuo numero di tracciamento. Puoi anche tracciarlo dal tuo cellulare - è facilissimo!
Ti invieremo il cambio o elaboreremo il rimborso
Una volta che il tuo pacco è stato scansionato nel sistema postale, elaboreremo il tuo cambio o rimborso entro 48 ore. Nota che, se utilizzi ReBound per il reso, può essere utilizzata solo un’etichetta per ordine. Se includi più ordini in un unico pacco, solo l’ordine collegato all’etichetta scansionata verrà elaborato immediatamente. Gli articoli rimanenti saranno processati una volta arrivati nel nostro magazzino.
ATTENZIONE Detrarremo €4,95 dal tuo credito di reso per coprire i costi di spedizione se restituisci per un rimborso, tuttavia i cambi sono sempre gratuiti.