Anche se il Regno Unito ha lasciato l'UE, nulla cambia per te come nostro cliente. Non abbiamo aumentato i prezzi e non trasferiremo costi ai nostri clienti. Ecco le domande più frequenti relative alla Brexit.
Dovrò pagare dazi/tasse di importazione?
No, Charles Tyrwhitt continua a spedire i pacchi nell'UE "duty-paid" (pagato da noi). Altre aziende potrebbero trasferire il costo al cliente, ma noi no: il prezzo che vedi al checkout è l'importo finale che ti verrà addebitato. Se non fosse così, contattaci e indagheremo per te.
Da dove spedite i vostri prodotti?
Continuiamo a spedire i nostri ordini dal nostro centro di distribuzione nel Regno Unito. Non ci sono stati cambiamenti nelle nostre pratiche che ti riguardano. Anche in questo caso, tutte le tasse e i dazi saranno assorbiti da noi. Vedi la risposta sopra per maggiori dettagli.
Devo aspettarmi ritardi nella consegna?
Abbiamo già aggiornato i tempi di consegna di conseguenza e monitoreremo attentamente la situazione. Per le informazioni più aggiornate, visita la nostra pagina di consegna.
Potrò restituire un ordine?
Il nostro processo di reso non è cambiato e potrai comunque restituire il tuo ordine seguendo le istruzioni incluse nel pacco.