Entendemos que la vida moderna tiene muchas demandas sobre tu tiempo, por eso hemos intentado que hacer un pedido con nosotros sea lo más fácil posible.
Puede hacer pedidos en línea o llamando a Atención al Cliente al +44 20 8174 4100 (línea para la UE / resto del mundo), disponible los 7 días de la semana, de 9am a 12am hora del Reino Unido.
Pedido en línea
Hay muchas formas de buscar lo que deseas:
- Si tienes tu catálogo a mano y sabes exactamente lo que quieres, puedes poner el código de producto de seis dígitos (por ejemplo - FON0216WHT) o la descripción (por ejemplo - White Twill Non-Iron Classic Fit) en el cuadro de "Buscar" en la parte superior de la página y luego hacer clic en "Buscar". Esto mostrará la página específica del producto si se usó el código de producto, o resultados para que elijas que contienen las palabras de tu búsqueda.
- Cuando encuentres un producto que te gustaría comprar, selecciona tu talla (si es un artículo con talla) y haz clic en "Añadir a la cesta". Puedes ver tu cesta en cualquier momento haciendo clic en "Mi cesta" en la parte superior derecha de la pantalla. Tu cesta mostrará todos los artículos que has elegido, el precio y si están disponibles inmediatamente o no. Si el artículo no está en stock en este momento, te daremos una fecha de cuándo estará disponible.
- Cuando hayas terminado tus compras, haz clic en el botón de Pago y sigue las instrucciones a través de nuestro proceso de pago seguro. Siempre recomendamos crear una cuenta en línea e iniciar sesión para realizar tu pedido, ya que esto significa que podrás ver tu historial de pedidos en línea en el futuro. Usar el Pago Exprés/Invitado significa que no podrás ver el historial de pedidos en línea.
- Una vez que hayas realizado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con tu número de referencia de pedido. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico separado con tu información de seguimiento para que puedas seguir su trayecto. Si no puedes encontrar nuestros correos electrónicos, por favor revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Para asegurarte de recibir futuras actualizaciones, te recomendamos agregar Charles Tyrwhitt a tu lista de remitentes seguros.