Nos complace informar que sí aceptamos pagos a través de PayPal.
¿Se acepta PayPal en todos los pedidos?
PayPal solo está disponible para usar al realizar un pedido en línea. No podemos aceptar este pago en pedidos realizados por teléfono, correo postal o fax.
Los pedidos en línea realizados con crédito de cuenta CT, vales de regalo, vales de Groupon o vales de Living Social no pueden pagarse con PayPal, ya que este método de pago solo puede usarse para pagar el total completo del pedido.
Además, los pedidos realizados con un código de oferta aplicado en la cesta no pueden pagarse con PayPal. PayPal estará disponible para cualquier pedido donde el descuento se haya aplicado mediante una URL promocional (enlace del sitio web), siempre que la oferta ya se haya aplicado antes de que el cliente vaya a su cesta o bolsa de compras.
¿Cuándo se cobrará mi pedido a través de PayPal?
Todos los pedidos realizados con PayPal se cobrarán inmediatamente una vez que se haya realizado el pedido. El cargo se efectuará en la fecha en que se haya realizado el pedido por el valor total del pedido, incluyendo cualquier artículo que actualmente no esté disponible pero que se entregará en una fecha posterior.
Uno de los artículos pedidos ha sido cancelado y no está disponible. ¿Recibo un reembolso?
Sí. Si un artículo o parte del pedido se cancela de alguna manera, se procesará un reembolso por el valor de esos artículos.
He realizado un pedido, pero ahora necesito que se actualice. ¿Puedo llamar / enviar un correo electrónico y pedir que se haga?
No podemos actualizar pedidos realizados con PayPal, sin embargo, es posible que podamos ayudarle. Por favor, llame a nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de hablar con usted sobre cómo se puede hacer esto de la manera más sencilla.
Necesito devolver un artículo y me gustaría cambiarlo. ¿Es posible si he pagado con PayPal?
¡Por supuesto! Aunque haya pagado con PayPal, su pedido seguirá estando bajo nuestra garantía. Si el artículo que ha devuelto tiene el mismo valor que el cambio solicitado, se completará para usted. Si el artículo que ha elegido tiene un valor superior, un miembro de nuestro equipo de devoluciones se pondrá en contacto con usted para hablar sobre los detalles de pago, ya que cualquier pago adicional deberá realizarse mediante un método diferente.
Estoy esperando un reembolso de mi pedido. ¿Cuándo estará disponible?
Si tenemos que reembolsarle de alguna manera por su pedido, el reembolso estará disponible dentro de 3-5 días hábiles desde la fecha en que se haya cancelado el pedido o cuando se haya procesado su devolución.